4系统流程一步:上报违法小广告执法队员在巡查中发现的或者市民在微信公众号上举报投诉的。第二步:核实是否违法小广告工作人员通过对采集员上报的现场照片和自动识别小广告上的电话号码,核实收集的信息是否为违规行为.第三步:语音外呼自动告知确认违规、违法后,在违规小广告上报系统中自动识别电话号码,通过语音外呼系统自动告知当事人违反的法律法规,语音内容可自主设置!(案例:XX执法局敬告,您擅自张贴小广告的行为涉嫌违反《XX城市市容和环境卫生管理条例》!
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二是通过“两微一抖”加强宣传!在日常工作中,县执法局通过“XX城市管理局”微信公众号和微博号,不断加强宣传引导,让市民知道乱贴违规小广告的危害,增强市民对市容管理相关法律知识的了解,并号召市民积极参与对城区违规小广告乱象的整治!3。系统建设目标执法局利用智慧系统组织信息采集人员对城区主次干道、居民小区违规小广告进行全覆盖采集普查,并对所有违规小广告进行拍照固定!同时,根据小广告上的信息由语音自动外呼系统给违规小广告制造者发送语音警示,要求限期到执法局接受处理并限期自行清除;利用语音警示系统辅助治理,加大对乱贴小广告的打击力度.
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每个任务的外呼时间、外呼次数、外呼语音等都可独立设置!可以对正在执行的外呼任务进行暂停、恢复运行、删除、恢复删除.外呼语音文件管理:可通过系统后台添加、删除自动外呼语音文件,操作人员在创建任务的时候可以在语音库中选择某一个外呼语音文件.自动外呼号码管理:可通过系统后台,批量导入自动外呼号码;并可修改、删除自动外呼号码。自动外呼催缴:根据导入的文件,对文件内的电话号码进行自动外呼催缴,接通电话后,开始拨放语音文件。
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我的整改(清除):违规粘贴者关注微信公众号,可通过整改上报,将被警示的违规小广告清除后拍照上传,证明已清理整改完成!信息自动识别:群众在拍摄上传小广告信息时,可实现自动识别提取小广告中的联系方式和联系人信息,避免输入错误,提供上报效率!商户登记:为防止一些商户任一粘贴小广告行为,微信公众号提供商户登记功能,给群众提供生活服务类便捷!如水、电、煤维修类、开锁、搬家、疏通等类型的商户可以自主登记。周边服务:群众可以在微信公众可根据定位搜索周边(5公里)范围类的生活服务(水、电、煤维修类、开锁、搬家、疏通)语音自动外呼系统多任务同时外呼:一次可创建单个或多个外呼任务,并且多个外呼任务可同时进行,互不干扰.
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巡查签到:执法队员在巡查时,根据自己的管辖区域的各类型城市部件、城市事件可拍照巡查并签到!联系方式识别:支持OCR识别介绍,能够对小广告上的联系人、联系电话、联系地址自动识别,减少执法人员手动录入,提高工作效率微信举报小程序我要上报(举报):群众关注微信公众号(小程序),可上报楼道、小区、路灯杆及墙面任意粘贴的违规小广告,拍照现场照片、选择举报类型、填写广告类型、联系人等信息信息上传至执法处理管理后台审核!