送礼的时候,我是这么说的:**姐,马上过春节了,来看看您,这条围巾是我用心挑选的,是羊毛的,非常暖和,送一条红色的围巾代表祝福,希望您新年快乐、新年新气象、好财运!送礼的五个原则原则目的不明的礼物不送送礼是为了联络感情,或者表示感谢,因此,目的一定要必须清晰。如果送过礼但客户却不明白你想要干什么,那就等于白送了,所以,一定要清晰表达出来!原则礼品一定要投其所好也就是让客户看一眼就喜欢,能了解你是花了心思,而不是随便敷衍了事。
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技巧3:提前准备好说辞有些人送的礼品一般,但是由于他会说话,也能让客户高兴,这一切都是提前准备好的.给大家推荐一个简单实用的说辞框架,首先称为敬语是必不可少的,比如:**哥、**姐,**叔叔、**阿姨等。其次,送礼一定要讲清楚目的,要让对方明白你送礼的原因,否则,会让对方心里很乱,不清楚你要干什么!再者,对你送的小礼品要加入一点小故事,你送的礼品对他有什么好处,表达你的期望。比如:有一次,临近春节时去客户家拜访,给客户带的小礼品是一条上面绣着福字的红色羊毛围巾!
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并开创礼品券免费送货,帮您轻松服务客户!比如:客户家中有没有发生什么特殊的事情,如果是喜事,喜添贵子,可以送一些孩子的服装、小被子或益智玩具等等。比如:拜访大客户或决策者时,不要忽略对他身边人的维护,因为他们的助力往往在成交时能起到作用!拜访时,可以给他们带一下小礼物:书签、U盘、杯子、靠枕等等都是不错的选择!此外,对于礼品的价格,我们需要做一份预算。针对不同的客户,送不同的礼品,表达不同的情谊!对任何客户来说,称心如意的礼品才是好的,礼品不在大小、不在贵重,给客户送礼关键是用心!
什么时候送比较合适?人在某一时刻,集中面对相同的事物时,肯定会进行衡量和比较.比如:临近节日,送礼越多,受礼的一方肯定会不自觉的看看谁送的多,哪个礼品好?这是人潜意识导致的行为!如果口袋能力不足时,就尽量避免在集中时期送礼.如果实在不能避开,可以选择一些非常规性的礼品。比如:月饼是中秋节的常规礼品,在这个集中时段送月饼很难起到好的作用。由于送礼的人很多,而且接近一样的产品,没有特殊性,很容易就会被遗忘.
职业女性可以选择办公文具、生活用品等等,比如:杯子、碗、洗漱包等,能装点家庭生活的,因为女性比较细腻,比较在意内在的事物!如果是男性客户,可以考虑选择户外用品、手机数码、还有办公文具!因为男性基本上是比较爱运动,外向的类型偏多,也可以根据他的性格来选用不同的礼品!根据年龄选择年龄不同,对礼品的喜好也会有所不同。比如:小孩子或者年轻一点的人比较喜欢时尚、潮流的一些礼品;对于中年人,喜欢实用性的礼品;老年人则喜欢一些经济实惠或者是有品质的礼品。
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