八.管理做好艾灸养生馆,员工管理和会员管理是体现老板的能力所在.选择什么样的人员?怎样能有效的激发员工的积极性和工作热情?怎样减少员工的流失?员工的绩效怎样考核?业绩如何提高?会员档案如何建立?如何做好会员的预约、服务跟踪、升级服务?会员的等级和考勤如何管理?怎样减少会员的流失?如何抓住大客户让店里80%的业绩产生在20%的顾客手里?这些都是投资人要系统学习的.市场定位很多客户咨询的时候都是一点头绪也没有,不知道自己要做成什么样子的!
一名专业的艾灸技师,要从技术的熟练程度,韵律,动作标准化,对艾条的控制能力,对温热程度的感知,顾客的反应的感知,速度和时间的把握等方面一一进行修炼.3、服务:顾客为什么会选择去专业艾灸养生馆而不是自己在家艾灸呢?一是技术专业,二是服务!服务一定要让顾客感觉舒适、到位!注意服务礼节的规范,微笑服务!服务的态度一定要积极主动,认真负责!4、文化:一个企业的文化,是企业的灵魂。无论做一个企业也好,做一家店也好,都要有自己独特的文化.
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排风设施一定不要忘记,是艾灸养生馆装修的重要环境.另外做好防火安全也很重要。店内物品的准备按摩床、布草、顾客服装、艾灸辅助工具等有很多细节的准备工作.3、产品是核心的东西,艾灸产品的质量鱼龙混杂,根据什么样的定位选择什么样的产品,是低端的、中端的还是的?品质觉得效果也决定项目的定价.如何选择产品的品牌,怎样分辨艾条质量的好坏?怎样认识和选择艾灸器具.这些都是需要了解的!四.软件设施1、员工:员工是一家艾灸店重要的核心!
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这个要注意了.在做艾灸养生馆之前,首先要找准定位。定位准确是成功的步。要先进行消费群体分析。艾灸也有、中端、低端!你要哪一类人群成为你的顾客,决定着下一步房子的选址在什么位置?多大面积?选择什么产品和调理项目?是加盟品牌还是自己研究?加盟什么样的公司?需要什么样的扶持?选择哪种政策?不要指望把一款调理项目卖给所有人,也不要指望让同一类人买你所有的产品.定位要根据当地的消费情况,自己的资源和资金情况来确定!
选择项目合作伙伴接下来是选择项目与合作伙伴.如果没有经验的投资者,是选择学习后自己经营还是加盟品牌是需要考虑的问题。做艾灸的公司越来越多,各种花样的产品和政策让投资者看花了眼!不是所有牛奶都是特仑苏,也不是所有艾灸都叫专业艾灸!你一定要擦亮智慧之眼,清楚你真正要的是什么?做一家店产品、技术、扶持力度、经验这一定是核心的,别的东西自己能办到的,自己能买到的,空买虚名的,能不花冤枉钱的还是不花的好.酒香不怕巷子深,山不在高有仙则名,水不在深有龙则灵.
选择的理由是:一是主要面向中消费群体,二是艾灸需要长期调理不能选择流动性较大的地区!三是店面前好有街道,人流量较大,方便宣传,有充足的停车位。四是成熟社区固定居民较多,年龄在35-60岁的目标顾客较多。2、装修根据所做的品牌特点选择装修风格!如果自己起名,我们也建议保持艾灸中国传统文化底蕴,装修好采用中式古朴风格!很多客户问装修需要花多少钱啊,装修的费用可繁可简,根据您的资金情况先确定资金再确定设计方案!
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