传递知识和经验.在咨询项目实施过程中，咨询顾问通过课程培训、访谈、会议、日常沟通中给客户传递的先进管理理念、管理方法、管理工具等；人才培养。在咨询项目实施过程中，帮助客户管理团队接受管理理念、管理方法、管理方案等，从提升管理人员技能和素养的提升！咨询业绩效果.咨询项目实施后，因为管理咨询项目对客户管理水平的提升效果，直接或间接为客户创造的价值。这四个方面的价值，能直接衡量是第四个——咨询业绩效果。这也是咨询项目主要的价值体现。

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　　整个咨询过程因此成为“过程化”咨询!TPT（TruthProcessesThinking简称）法——求是过程思考法——就是一种过程咨询方法.它由求是公司在长期的咨询实践中逐渐总结形成的一套独特、有效的管理咨询方法！它是指由我司管理咨询专家成功引入一个思考、学习过程，让客户与我们的咨询专家共同思考、共同探讨、共同学习、共同对策，形成有客户全程参与、认可，并对其充满信心的咨询方案，而不是由我们单纯地为客户提供一份空泛的咨询报告.

　　客户的参观学习和国外知名企业的管理研修也日渐成为一些管理咨询公司的经营范围.管理咨询（ManagementConsulting），管理咨询分为普通管理咨询及类似微咨询、管理课程培训等的细分管理咨询业务!管理咨询本质如同西医需要调查诊断才能开药，也如同中医要望闻问切才能开药方!咨询的行为都是借助服务提供者的丰富的知识、经验，在企业提出要求的基础上深入企业，并且和企业管理人员密切结合，应用科学的方法，找出企业存在的主要问题，进行定量和确有论据的定性分析，查出存在问题的原因，提出切实可行的改善方案，进而指导实施方案，使企业的运行机制得到改善，提高企业的管理水平和经济效益。

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　　这也是我们为客户献上的宝贵的无形成果。服务流程管理咨询是指针对客户企业具体的经营管理问题提出独立的建议的帮助！它一般包括确定和考察相关的问题或者机会，推荐合适的行动方案并进行规划，为所提出建议方案的付诸实施提供帮助。管理咨询主要以方案报告的形式向客户企业的高层决策者提供建议，并不直接接入客户企业的具体经营管理活动.管理咨询包括三个阶段：企业诊断、方案设计、辅助实施!企业诊断是指通过调研，对企业现状进行客观、系统的剖析，描述出企业相关方面的运行现状，揭示出企业的问题及产生问题的根源，提出解决问题的思路性建议！

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　　要衡量业绩，首先需要选择可以量化的经营业绩指标，扬智咨询通常可以提供客户在短期内可以衡量的经营业绩有：按期交货率提升、存货占用资金降低、应收账款和坏账降低等效率型，质量型，成本型，交期型和体系型这五大方面的经营指标。扬智咨询通常在咨询管理项目结束后使收咨询方达到至少5倍的投资回报！通过这些指标的对比和分析，可以用来较为直接的衡量一个咨询项目取得的效益，可以给咨询方和受咨询方一个价值认定标准.过程价值管理咨询，不是简单的方案提供，也不仅仅是一般的交流互动，而是一种“过程”咨询！