这也是我们为客户献上的宝贵的无形成果!服务流程管理咨询是指针对客户企业具体的经营管理问题提出独立的建议的帮助!它一般包括确定和考察相关的问题或者机会,推荐合适的行动方案并进行规划,为所提出建议方案的付诸实施提供帮助。管理咨询主要以方案报告的形式向客户企业的高层决策者提供建议,并不直接接入客户企业的具体经营管理活动!管理咨询包括三个阶段:企业诊断、方案设计、辅助实施!企业诊断是指通过调研,对企业现状进行客观、系统的剖析,描述出企业相关方面的运行现状,揭示出企业的问题及产生问题的根源,提出解决问题的思路性建议.
分类编辑企业管理咨询[1]企业管理咨询!企业管理咨询属于战略性咨询.导向性咨询,它类似于中医,主要是通过“望,闻,问,切”等手段,从定性的角度出发,运用专家的综合知识,分析!研究并解决企业经营管理中存在的问题!企业经营分析.企业经营分析属于战略性咨询。问题性咨询,与企业管理咨询相比,它更类似于西医,是以“化验单,心电图,脑电图,CT”等企业的各项管理数据和财务指标为基础,通过对管理数据.财务数据的分析,判断企业的经营现状以及找出企业存在的问题.
山东省人才在线合作机构遍布全省17地市,目前服务企业客户数超过1000家,总服务人数超7万余人.公司积极服务山东省中小企业,2015年6月成为“山东省中小企业服务机构促进会会长单位”,2017年7月成为“济南高层次人才发展促进会理事单位”,2017年7月被济南市委和济南市工商业联合会推选为“服务省会非公有制经济发展政策咨询团队团长单位”、2018年4月成为“山东省个体私营企业协会副会长单位”!公司成立以来获得“山东省模范职工之家”、“济南市模范职工之家”、“济南市模范职工小家”、“济南市五一劳动奖状”、“工人先锋号”、“济南市劳动关系和谐企业”、“厂务公开民主管理工作先进单位”、“济南市文明单位”、“先进基层党组织”、“党建工作示范点”、“山东省个体私营企业非公党建工作先进单位”、“山东省管理咨询十佳机构”、“人口和计划生育工作先进单位”、“济南市守合同重信用企业”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“同心扶贫攻坚行动先进单位”、“推进非公党建工作突出贡献单位”、“文明诚信民营企业标兵”等多项社会荣誉!
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传递知识和经验!在咨询项目实施过程中,咨询顾问通过课程培训、访谈、会议、日常沟通中给客户传递的先进管理理念、管理方法、管理工具等;人才培养.在咨询项目实施过程中,帮助客户管理团队接受管理理念、管理方法、管理方案等,从提升管理人员技能和素养的提升.咨询业绩效果!咨询项目实施后,因为管理咨询项目对客户管理水平的提升效果,直接或间接为客户创造的价值!这四个方面的价值,能直接衡量是第四个——咨询业绩效果。这也是咨询项目主要的价值体现。
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价值管理咨询对企业来讲,是一种投资行为!通过管理咨询公司提供的服务,提高企业管理水平,从而提升企业运营效益.既然是投资,就要算投入和产出,产出投入,就“值”;产出投入,就“不值”!一般来讲,管理咨询带给企业的价值产出在咨询费用(投入)的3倍以上,才可称之为“值”.那么管理咨询对受咨询方的价值在哪里?扬智认为主要在四个方面:方案价值.咨询顾问根据客户实际情况,运用知识和经验,为客户提供的咨询方案。这也是大多数咨询项目与客户约定的主要项目目标!
整个咨询过程因此成为“过程化”咨询!TPT(TruthProcessesThinking简称)法——求是过程思考法——就是一种过程咨询方法!它由求是公司在长期的咨询实践中逐渐总结形成的一套独特、有效的管理咨询方法.它是指由我司管理咨询专家成功引入一个思考、学习过程,让客户与我们的咨询专家共同思考、共同探讨、共同学习、共同对策,形成有客户全程参与、认可,并对其充满信心的咨询方案,而不是由我们单纯地为客户提供一份空泛的咨询报告。
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客户的参观学习和国外知名企业的管理研修也日渐成为一些管理咨询公司的经营范围。管理咨询(ManagementConsulting),管理咨询分为普通管理咨询及类似微咨询、管理课程培训等的细分管理咨询业务!管理咨询本质如同西医需要调查诊断才能开药,也如同中医要望闻问切才能开药方!咨询的行为都是借助服务提供者的丰富的知识、经验,在企业提出要求的基础上深入企业,并且和企业管理人员密切结合,应用科学的方法,找出企业存在的主要问题,进行定量和确有论据的定性分析,查出存在问题的原因,提出切实可行的改善方案,进而指导实施方案,使企业的运行机制得到改善,提高企业的管理水平和经济效益。