日系彩电,曾经叱诧市场的彩电界鼻祖,因为对其智能技术、经营理念以及市场策略的水土不服,掣肘了其在全球彩电市场的发展。近两年,随着索尼、松下、三洋、夏普、东芝等日系彩电品牌的格局重组和经营战略的调整,日系彩电在华业务全面收缩,部分企业陷入巨额亏损局面,三洋更是启动“托管”模式,将电视的在华业务授权给国产老牌家电企业长虹,松下、东芝在华彩电业务也几近销声匿迹。日系彩电势力的削弱,让曾经的中日韩三国杀局面转为中韩之间的双雄争霸。然而,就在人们误认为日系彩电即将退出历史舞台之际,今天日系彩电却高调回归杀了个回马枪,大有收复被中韩占领的失地的决心。
液晶面板之父——夏普,在IFA上展出了*新85英寸的8K分辨率电视。画质巨头——索尼,在IFA上主打的电视产品是其4K HDR电视Z9D系列,虽然4K已经“泯然众人”,但索尼产品也绝非凡品,依然引来众多粉丝的尖叫。眼看在彩电领域就要全面收手的松下,也紧抓IFA这一契机重拾彩电业务,并将未来电视的发展方向定在了4K和HDR显示技术上。同样,投靠新东家的三洋,在九月中下旬也与新东家——长虹,共同推出高端智能电视产品。日系彩电企业在IFA展上的高调亮相,给中韩彩电企业杀了个回马枪,彩电市场不得不在以技术争夺话语权的当下,给日系彩电品牌存留一席之地。虽然日系彩电产品的高清画质以及产品品质曾受到消费者的认可,但,日系彩电企业能否重塑彩电元老的地位和形象,夺回被中韩割据的消费市场,还有待市场的时间考验。
首先,功能应用要互联智能。随着互联网+时代的到来以及互联网电视品牌的入侵,给传统电视行业带来了巨大的冲击。面对突如其来的互联网经济,对于转型较快的国内彩电厂商,无论是自我转型还是与互联网厂商合作,都迅速的推出了自有的互联网品牌,而有着数十年成功品牌营销的日企,却显得过于僵化和缺乏灵活,一直以来墨守*格高端定位的思维定式,影响了市场份额的扩大,并在竞争激烈的中国市场中渐渐萎靡。
第二,产品设计要标新立异。传统的日系彩电产品多以中规中矩、过于保守的外观为主,即使再精湛的技术也难以踏进高端、时尚的门槛。随着消费者经济水平和消费理念的提高,高端、时尚的家居设计理念被越来越多的消费者追捧,中、韩彩电企业制造商将*新时尚流行元素应用到彩电的工业设计中,赋予产品艺术的色彩。曲面、*、无边框、分体等多形态的电视产品就是艺术与技术的结合物。产品的标新立异将是日系彩电产品踏进彩电行业大潮流的*个驱动。
第三,市场推广要多元融合。虽然日系彩电企业总是以“不看广告,看疗效”的姿态独善其身,但现今,“酒香也怕巷子深”。更多的企业都愿意通过多元化的宣传渠道提升品牌及产品魅力,扩大市场影响力。日系彩电企业也不应只拘泥于传统媒体的宣传渠道,而是更多利用新兴媒体以及意见*的宣传力度和影响力,贴近消费者的舆论喜好,实现市场推广的多元化、多渠道媒体整合推广。
第四,销售渠道要多元下沉。随着全球经济技术的发展和市场竞争日趋激烈,营销渠道日益受到企业的关注,并成为重点发展战略。在竞争日益激烈的彩电市场,日系彩电企业仅依靠国美、苏宁等传统渠道商拉动企业销售额的做法已经过时。传统家电卖场注重的是声势>效果,效果>效益的宣传效果,而日系彩电企业重回彩电市场需要更多的是效益,效益>效果,效果>声势的模式或许更适合现阶段的日系彩电企业。一个未来发展久远的企业,必须具备自身*的资源,即消费者和渠道,只有在这两方面有足够的积累,才能打通产品走向消费普及的*后一公里,而这时“代理商”就显得尤为重要。代理商主要衍生于三四线城市,能以更快的速度、更多的了解进入异地市场,有助于日系彩电企业渗透进三四级市场并打下牢固的生存根基。
第五,软性服务要枝繁叶茂。一个强大的彩电品牌如果除了前期的技术以外,没有庞大的售后服务系统做支撑,就如同满街的汽车没有了加油站,即使再大的*车,也只能待油耗尽停滞不前。中国范围内,三星的彩电服务点1155个,TCL、长虹等均拥有千余家的服务网点。而日系品牌夏普、松下的服务网点却均不足百家,这将是日系彩电在华站稳脚跟的一大短板。
第六,人才吸纳要注重本土化。虽然对于大多数外企来说外籍人员是一个技术支柱,但是他却无法为真正的全球机遇提供帮助。本土化的*人才更具有文化亲和力,能更准确地了解中国消费市场,更好地满足消费者需求,并刺激消费者新的需求。本土化人才更能帮助日系企业将其*的科学技术与产品与中国文化嫁接,为日系彩电企业在中国的发展提供动能,更有利于日资彩电在中国的发展。
综上所述,日系彩电市场份额的全面收缩不在于品牌和产品,而是整体运营能力提升不够,但不能否认日系厂商的实力,或许我们看到的市场份额收缩正是他们的转型。日系彩电重夺在华市场份额除了需要重新振作回归的雄心,还要有很多短板需要补齐,“安外”之余还需“攘内”,我们认为,未来彩电的决胜关键需要品牌和品质以及运营能力等多重力量,所以,日系彩电重建中国市场之路任重道远。