传统企业家缺乏互联网思维，对转型升级一直处于观望状态!企业与消费者互动少，用户粘性低！用户粘性低是传统零售，批发业态一直都存在的问题，比如传统食品饮料业，一般消费者买完一次这个品牌的饮料后，下次就可能选择其他新的饮料!几乎留不住用户，扫码率低，复购率更低，更不用说培养忠实用户群体!而且传统零售企业没办法做到用户行为分析，无法优化用户体验，不了解消费者所以没办法留住消费者。没办法获取自己的客户，转化率低。

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　　互联网时代强烈要求企业在竞争方式，服务手段上进行变革与升级，而现实的情况中，单凭企业一己之力已无能为力，因此就需要企业去做链接，链接产业上下游，越链接，意味着生态圈的网越大！同时通过建立销售数据、生产数据、物流数据等，能够帮助企业合理调配资源，及时把握市场新动向。企业入驻珠峰商城后，就会拥有完善的从曝光→浏览→交易→复购等平台数据，利用这些数据，企业可以优化生产资源，预估下阶段销售目标，降低成本，提高收入!

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　　当下，很多中小企业在面对互联网转型时的普遍心态是“不敢、不想、不会”，究其原因，很大程度上是因为市场经济下商业发展到后期，“头部效应”的作用越来越明显，在各个领域内资源越来越向具有实力的少数大型企业集中，形成了赢家通吃的“寡头格局”.广大实力有限的中小企业越来越难以仅仅凭借自身的力量发展壮大，在市场竞争中只能被动参与，疲于应付。就像一个被贫穷限制了想象力的穷人，一心只顾着如何解决一日三餐的温饱，对于拥有豪宅名车根本连想都不敢想.

　　随着互联网技术的不断发展，互联网日益成为带动我国经济增长的核心动力，对于占据经济60%体量的中小企业来说，互联网转型已经刻不容缓.在早些年互联网经济刚刚兴起的时候，微软创始人比尔盖茨曾说：“不懂电子商务，未来就将无商可务”。如今时过境迁，技术的发展推动人类社会进入了互联网生态商业时代，就连许多显赫一时的电子商务巨头都开始感受到新业态、新模式带来的强烈冲击，纷纷谋划出路，更何况那些还在传统商业模式中苦苦挣扎的中小企业？互联网转型解决的早已不是是否具有竞争优势的问题，而是能否拥有与时俱进、避免被新时代淘汰的基本生存能力。

　　因为对于这种传统企业，尤其是大企业的模式，大家早已产生了疲劳感，没办法满足消费者日渐个性化的需求，所以传统企业如何转型、如何进行数字化营销是目前重要的问题！很多传统的企业家普遍对网络营销心里没底，对不确定的东西是不敢投入的，许多企业老板对新鲜事物永远隔着一道墙.一直在用传统固化的思维去经营，终将导致不转型等死，转型怕死的状态.殊不知时代不断更新进步，谁先行一步，谁就有可能成为下一个人物!其实所有传统企业人应该有这样的观念：不要用已知否定未知!我的观点认为：茶文化是茶的精神文明与物质文明的交叉、融合、共振、升华。是构建和谐社会的优选载体。是社会科学（如茶的文化典故、茶经济、贸易等）与自然科学（如茶叶产、制技术等）的交叉。是属于交叉科学的范畴。“三钱一马”（即钱学森、钱位长、钱三强三位科学家和原中国社科院长马洪）于1986年中国交叉科学研讨会共同作出：“二十一世纪将是交叉科学的世纪”的预言已经得到验证。因此，我认为，中国的茶文化定义应是一种典型的“交叉文化”。