好的护理的服务内涵
“好的护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,落实护理责任制 ,深化护理专业内涵,北京护理服务费用,整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“效率、低耗、满意、放心”的医疗服务。好的护理服务的内涵主要包括:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,要保持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用好的护理的质量来提升病人与社会的满意度。
健全好的护理服务管理体系,探索护理人力资源管理,运用科学细化的管理方法,促进护理服务质量的提升。具体的做法如下:
1、科内实行护士长—责任组长—责任护士分层负责制。
护士长进行全方的护理质量控制,对护理工作中的问题及时向管床护士指出,要求责任组长提出改进措施并监督落实。责任组长每日对所负责的患者进行评估,指导并督促本组护士完成病人的治疗护理工作,确保工作的落实。责任护士对所负责病人的全部治疗护理负责,北京康加倍健康管理服务有限公司,康加倍健康管理服务,内容包括病情观察,北京护理服务费用,生活护理,健康教育等。为患者提供主动优的护理服务。
2、科室实行连续性排班与弹性排班相结合,减少交接班次数,保证病人得到连续,全程,效率的护理。落实“责任包干制”每天根据病人数及病情安排护理工作,每位护士负责6-8名病人的治疗,护理,病情观察及健康指导工作,对于病情较重的由能力强的护士来负责,从而确保护理效果。3、完善各级护士的绩效考评。
在护理服务质量,北京护理服务费用,制度执行,服务满意度等护理工作质量评分基础上,增加了护士基础护理工作量的考核评分,让护士劳有所得,优劳优得,提高了护理人员积极性,使护士的自我价值得到充分体现。