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- 更新日期:2021-06-20
仓库KPI仓库经理通常会跟踪以下关键绩效指标:收货效率或生产率:仓库操作员每小时收货的数量!分数越高表示接收效率越高,而分数越低表示可能存在需要调查的问题!拣货精度:准确拣货的订单数除以拣货的订单总数(包括错误或短订单)!准确率越接近越好!订单提前期:一旦下了订单,订单到达客户所需的平均时间!为了获得高的客户满意度,交付周期越短越好.退货率:顾客退货的比率,用退货数量除以售出数量计算!要了解此KPI,重要的是要考虑退货的原因—客户意外订购错误的产品可能并不意味着仓库操作问题,但如果客户经常收到不正确的产品或损坏的货物,则仍有改进的空间.
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仓库运营首先必须了解其目标.例如,您的客户是否有特定的交货要求?你的存货需要专门的储存吗?此外,所有仓库操作的目的是尽可能有效地利用仓库空间、劳动力和设备!综合治理.仓库管理涉及到协调涉及许多活动部件的复杂过程:人员、设备、订单和库存.仓库经理需要能够跟踪每个流程,以确保其顺利运行并解决不可避免的问题.质量控制是确保订单准确完成的关键!灵活性和弹性。仓库经理必须能够随时更改计划,不管是因为材料已经损坏还是因为恶劣的天气推迟了发货.
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库存管理与仓库管理在了解仓库管理的细节之前,可能有助于理解一些常见术语!例如,库存管理和仓库管理这两个术语通常是互换使用的,但有关键的区别:库存管理库存管理的核心是有效地订购、储存、移动和拣选生产产品或完成订单所需的材料。仓库管理仓库管理是一个更广泛的术语,它包括仓库运作的其他方面,如仓库组织设计、人工、订单执行、仓库监控和报告!库存管理库存管理通常被用作库存管理的另一个术语,但重要的是要认识到“库存”和“库存”之间的区别,特别是对于参与制造产品的公司.
技术也是任何仓库管理实现策略的重要组成部分!手持移动设备,显示装箱单与项目的位置,序列号和批号可以帮助提高提货速度和准确性!软件可以根据产品尺寸推荐安全且经济的包装,以确保每件商品都能安全运输,并尽可能减少浪费和浪费空间!仓库监控和报告衡量和跟踪关键绩效指标(KPI)-表明仓库运营状况的运营统计数据有助于查明问题并突出提和更快、更准确地完成客户订单的机会!例如,您可以为提高拣选和包装精度设定目标,然后对拣选流程进行更改,并衡量这些更改是否有效地帮助您实现目标。
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什么是仓库管理?仓库管理包括运行仓库日常操作所涉及的原则和流程.在较高的层次上,包括仓库空间的接收和组织、人工调度、库存管理和订单的完成!放大一点,您将看到有效的仓库管理涉及优化和集成这些流程,以确保仓库操作的所有方面都能协同工作,以提高生产力并保持成本低!仓库管理的好处仓库操作通常对客户来说是看不见的,但在确保准时交货方面,它们在幕后扮演着至关重要的角色!为了实现这一目标,良好的仓库管理确保所有仓库流程尽可能、准确地运行.
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库存通常指准备销售或分销的成品!然而,库存包括仓库中的所有内容:原材料、正在被制造成产品和成品(库存)的材料。因此,库存管理是库存管理的一个子部分,它特别注重尽可能少地持有库存,以节省空间和成本,同时仍然能够满足客户需求!仓库管理实现策略选择与企业规模、订单数量和类型相匹配的履行策略,可以帮助企业更快地运送产品,大限度地减少浪费,提高客户满意度。应用与您收到的订单类型相匹配的拣选策略可以帮助维护有效的工作流.