系统组成该系统由视频柜员机(VTM)、视频柜员业务中心系统(VTC)和人工坐席（VTA）三部分组成人工坐席(VTA)为window终端或PC机，它通过访问VTC上的应用为VTM提供远程服务.视频柜员机（VTM）包括VTM硬件与软件系统，它通过专线连接到业务中心。视频柜员业务中心系统（VTC）是一系列服务器，实现高清视频通话、业务数据的传输和存储等能力，是整体方案的核心系统。系统部署覆盖交管业务服务盲点，扩充交管业务服务渠道，落实公安深化“放管服”改革要求，为群里提供交管业务一窗办、远程办、就近办；该模式打破信息孤岛、实现数据共享，真正实现让“数据多跑路，群众跑一次路”的服务理念以及“无人窗口，有人服务”的工作模式！

　　 如果您想了解交通违法远程处理系统更多信息，请致电 操:18627086015，或者您直接到我们公司总部一起交流研讨，地址：武汉市东湖高新区武大科技园慧园楼2栋，我们期待您的致电或来访。

自助终端就近办

　　业务全覆盖：同时VTM覆盖90%以上柜台业务，从而分流人工柜台的业务量。无接口限制：实现接口处理与综合平台处理的平滑切换，无需绑定也可处理违法。系统特点一）、柜面业务整合•覆盖90%以上柜台业务，•布设成本、运营成本低；•模拟柜台操作，客户体验度高；•安全可靠，集成身份证识别、电子签章等技术。二）、融合音视频互动技术•融合多种通信技术，确保高品质视频通话，体验感更强；•低带宽、高品质视频、H!264SVC；•录音、录屏更安全！

　　系统优势系统全程对后台人员及当事人进行录音、录像，所有操作可回溯督察，同时对服务采用了量化分析，分析每个座席在线时长、每笔业务排队及务服时长、业务高低峰时段，进而排班考核，有效提升了服务质量和效率；同时后台通过智能排队分配空闲坐席受理人员，优化各坐席人员工作分配，以及有效的避免了熟人指定窗口办理业务!成本更低：VTM服务模式取消了人工柜台，实现后台集中服务，节约了人力成本.效率更高：传统的人工柜台服务办理一笔业务，耗时至少3分钟，而VTM每笔业务办理完毕不超过30秒，效率更高。

　　指将相同的人脸误认为是不同的人脸，=5%10）误识率.指将不同的人脸误认为是相同的人脸，而加以接收的出错概率，=十万分之一11）人脸比对QPS（即每秒的响应请求数）可扩展12）人脸比对图片支持BMP/JPG/JPEG等格式13）检测人脸角度！侧脸30度以内，抬头20度以内，低头25度以内!2技术功能要求1)无综合平台接口限制；2)机动车本人及非本人业务都可办理；3)实现每笔业务的录音录像录屏；4)支持一般程序业务办理；5)支持一般程序电子案卷；6)支持活体检测及人脸识别；7)支持违法图片二次人脸比对；8)支持统一坐席中心及分坐席中心构架；9)满足公安部对电子签名、电子指纹、电子印章制作法律文书的要求；10)操作记录及运行状态全程痕迹化；11)终端设备具备驾驶证扣证功能；12)终端设备支持远程维护和监控功能；。

　　产品介绍交管智视通远程服务改变了传统人工柜台方式，群众通过视频服务窗口与后台工作人员实时音视频交互，实现业务无接触式远程办理。智视通落实了公安部深化“放管服”改革要求，全新的交管服务模式，实现了违法、车管、驾管、事故等业务一窗办、远程办、一门办!业务能力1台智视通=1台违法自助机+1台车驾管受理机+3-5个人工窗口远程服务渠道是集成了自助服务和人工窗口服务的一种新服务渠道，它实现了有接口的业务自助办理，无接口的业务远程人工办理；该渠道可以办理自助设备能够办理的所有公安业务，而且可办理90%以上窗口业务；它改变了传统“一人一窗”的窗口模式，实现了“一人多窗”的远程服务模式。